碧桂園物業違規進駐星海灣小區與業主發生沖突

俗話說，“一山不能容二虎”，但我們蒸湘區星海灣小區卻是個奇葩，竟然一個小區進駐了兩家物業公司。一家物業是衡陽衡達物業管理有限公司（從交房一直服務到現在的物業，以下簡稱衡達物業），一家是碧桂園生活服務集團有限公司（于2024年1月15日強行進入小區，以下簡稱碧桂園物業）。

自此，星海灣形成了一個小區兩家物業的尷尬局面，原本還算和諧的小區就陷入了一片混亂，整個小區變得烏煙瘴氣。業主之間、業委會成員之間、兩家物業公司之間充斥著各種矛盾，各種大小紛爭不斷，甚至多次發生群體性沖突，嚴重影響了社會安全穩定大局，隱患重重。我們小區一千六百多戶業主，每天人心惶惶，毫無安全感可言。

事件起因：2023年年底，以業委會主任為首的極少數人員，因為利益聯結，叫囂著要更換物業服務公司。2023年11月開展物業招標活動，12月底招標結果就出來了。然而，很快他們又以各種原因，將排名第一，已經中標的物業公司給否決了，直接通知與他們有利益牽扯的碧桂園物業公司進駐小區。2024年1月15日，碧桂園物業公司強行進駐小區后，矛盾迅速加劇，兩家物業公司呈現出緊張對峙的狀態，分別支持他們兩家公司的業主之間也摩擦不斷，掐架、斗毆、損毀公物等，搞得我們星海灣小區無一日安寧。

我們業主不堪其擾，迫于無奈，多次向高塘灣、蒸湘街道、蒸湘區政府反應此事。為此，蒸湘區政法委書記蘇文波、蒸湘街道黨工委書記何湘衡，蒸湘區住建局領導專門就星海灣小區管理工作召開了協調會議，并成立了星海灣小區物業矛盾處理工作專班進行調查。

經調查，發現在這起事件中，存在多項違法違紀的事實。

星海灣首屆業主委員會職能失效，應停止工作，因為2024年1月4日前，已經有4名業委會成員辭職，根據《業主大會和業主委員會指導規則》等文件規定，業主委員會應當自空缺委員人數超過50％之日即停止工作。

星海灣首屆業主委員會選聘物業服務的相關決定違法，依法予以撤銷，由業主大會重新決定選聘、續聘和解聘物業服務企業。首屆業主委員會直接跳過了是否再聘前期物業服務公司的環節，擅自違法剝奪了業主大會是否決定續聘的權利，違反了《湖南省物業管理條例》的規定。另外，星海灣小區首屆業主委員會違法進行物業招標投標。首屆業委會作為招標人卻又扮演異議處理主體的身份，自提異議、自審異議，違反了《招標投標法實施條例》的規定。

根據調查結果，蒸湘區職能部門下發多份文件，責令星海灣首屆業主委員會停止工作。過渡期內，由衡達物業繼續履行物業服務職能，碧桂園物業立即撤離星海灣小區。

雖然，蒸湘區相關職能部門與領導對星海灣小區陷入混亂之事，給予了足夠的重視，但是，效果確實差強人意：一是業委會某些成員在只剩下三人的情況下，依然以業委會的名義行使權力，支持與他們有利益聯結的碧桂園物業在小區鬧事。二是，碧桂園物業依然死皮賴臉，賴著不走。三是星海灣小區混亂的局面依然沒有改變，反而愈演愈烈，存在嚴重的安全隱患。

所以，懇請衡陽市政府部門與蒸湘區政府部門采取強有力的舉措，禁止星海灣首屆業委會繼續胡作非為，責令碧桂園物業立即撤離小區。不要等到真的發生大的安全事故了，再來善后。

最后，說起這個碧桂園物業，我們大部分業主就一肚子窩火。1月15日，碧桂園物業正式入駐我們小區那天，帶了幾十號人，浩浩蕩蕩沖小區，聲勢非常大，大有“黑社會”的氣勢。首先是對衡達物業公司進行驅趕，而衡達物業公司與星海灣小區的合作并未到期。進而又霸占了物業用房，搶奪公共設備設施，損毀小區公共財物，與我們業主發生沖突。并且，從碧桂園物業進駐小區將近半年的表現來看，碧桂園物業并不是真心為業主服務，而是在裝模做樣。早在三月份，蒸湘區住建局就下發了文件，讓碧桂園物業退場，但碧桂園物業就是賴著不走，死豬不怕開水燙的一副賴皮像。碧桂園不是號稱世界五百強嗎？但這個碧桂園物業卻是這樣一幅丑惡嘴臉，實在是有辱“碧桂園”高大上的形象。如果碧桂園物業真有心要進入我們小區服務，就應該按照正常的程序，而不是這么急不可耐，還給我們帶了這么大的麻煩，這樣只會讓我廣大業主更加反感。